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官宣 | 娇莉芙防疫心理热线开通了!
内容来源:娇莉芙
作者:娇莉芙
发布时间:2020-02-11
摘要:今年的春节,也许是我们过得最冷清又最惊心动魄的一次。此刻的您,可能在不停的刷新疫情新闻,或者在到处寻找口罩购买渠道,又或者坐在远程办公的岗位上。在过去的这段时间里,您一定曾被奋战抗疫一线的事迹感动,并对某些人或事感到愤怒甚至失望,我们都在用自己的方式与疫情抗争。

今年的春节,也许是我们过得最冷清又最惊心动魄的一次。

此刻的您,可能在不停的刷新疫情新闻,或者在到处寻找口罩购买渠道,又或者坐在远程办公的岗位上。

在过去的这段时间里,您一定曾被奋战抗疫一线的事迹感动,并对某些人或事感到愤怒甚至失望,我们都在用自己的方式与疫情抗争。


- 2020年春节的心路历程 -



但请在战胜病毒之前,不要被心魔击垮了。

为此,娇莉芙集团为全体员工及家属、全国娇莉芙会员提供免费公益EAP服务,希望与您一起克服疫情。


为什么要提供公益EAP服务?


因为我们关注到您可能对以下事情过分焦虑,这会影响到您的日常工作和生活:


● 可能担心买不到口罩而焦虑。


● 可能担心上班过程中或超市里有人把病毒传染给您。


● 可能因为一点点轻微不适就怀疑自己被感染,哪怕并没出过门。


● 可能因为听到有关新型冠状肺炎的负面消息而失去信心或产生恐惧等等。



长按识别右方二维码,我们将帮您了解是否对疫情过度焦虑。


为什么会因疫情产生不良情绪?


1.新媒体的快速传播:网络时代,信息传递太快,人们主动或被动的接受新冠肺炎相关信息的冲击,真相与谣言,感动事迹与负面新闻混杂,让我们的情绪每天如过山车,或愤怒,或担忧。


2.不断增长的感染人数:卫健委每天公布疫情数据,各媒体发布疫情地图,您可以清晰的看到不断上升的数字。如果您没有看到治愈人数同时上升,你可能会焦虑、恐惧。


3.透明的疫情动态:疫情不透明的时候,人们的恐惧源于无知。现在,恐惧来源于您知道隔壁小区有人确诊,您在努力回想自己有没有经过他们小区或者和他出入过同一个超市、菜市场不小心被感染了。如果您知道出门戴口罩,勤洗手就可以降低感染率,就不会这么焦虑了。


4.脱销的口罩:不戴口罩出门就意味着有感染的风险,但是您的口罩快用完了,而且还买不到。(由于春节假期导致工厂生产力下降,以及一线人员更迫切需要口罩,请谅解并相信口罩供应会慢慢恢复。)


5.长时间居家:缺乏充足的社交,甚至因为疫情没有办法和家人团聚。尤其是疫区或被居家隔离的群体,容易出现烦躁不安的情绪。


不要因为愤怒而对战“疫”失去信心,也不要过分担忧自己和家人被感染,掌握正确的防护措施,战胜病魔和心魔。



我们该怎么办?

1.正确的关注疫情信息:关注积极信息,特别是疫情防控进展的积极情况信息。提升个人信息分辨力和收集能力,正确分辨真相与谣言。


2.做好个人防护:根据医生和卫健委告知的方法,少出门,勤洗手,做好正确的防护措施。


3.适当进行室内活动:不能外出活动,仍然可以做一些室内活动,如太极、瑜伽或者无氧运动,既健身又健心。


4.发展兴趣爱好:既然不能像往常一样随意外出,正好可以重拾那些积尘的兴趣,比如大学时买的吉他。


5.保持沟通联系:与同在一个屋檐下的伙伴和家人聊聊天,反正有大把时光。还可以通过网络、电话。只要愿意,沟通就不会断。


6.保持良好心态:通过进行简单的个人放松,比如深呼吸放松、音乐放松、冥想等,有助于减少心理压力。


7.咨询医生:如果担心自己被感染,根据个人情况(有无湖北接触史)和身体症状,向医生寻求帮助。许多医院发热门诊开通了网上问诊,症状不明显可先在网上问诊。


8.正确认知情绪:如果您是疑似病例,或正在居家隔离,对身体症状的焦虑、疑病是正常反应,接纳并适度宣泄自己的情绪。


9.采取应对措施:如果您已经出现了明显的焦虑和不安等情绪,应采取积极的应对措施,包括和家人朋友交流,寻求支持。您还可以使用我们的免费公益服务。



娇莉芙EAP公益心理热线上线

我们请来专业咨询师将在疫情期间提供免费的电话或线上心理咨询,帮助您缓解焦虑、释放情绪。您可以通过拨打热线电话进行预约:


热线电话:


13760694520 


13763330708


13925185583


开通时间:抗疫期间 9:00-18:00


服务对象:娇莉芙集团全体员工及员工家属、全国娇莉芙会员。




如果您有以下情况,欢迎联系我们:


♥ 因疫情被居家隔离,产生焦虑或恐惧;


♥ 因疫情出现失眠、恐惧或愤怒,需要倾诉释压;


♥ 因疫情对出门或复工产生焦虑。


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